Обновлено 8 сентября 2026 года
Хороший CTR зависит от того, где и кому показывается объявление. Единой нормы «на Поиске от 5%, в РСЯ от 0,5%» недостаточно для решения. Высокая кликабельность может сопровождаться дорогими или неподходящими заявками.
Что вы считаете
CTR = клики / показы × 100%.
Учебный пример: 120 кликов из 4 000 показов дают 3%. Это характеристика выбранного набора показов. Она не сообщает, сколько людей купили и окупилась ли реклама. Подробно о расчете CTR.
С чем сравнивать
На Поиске разделяйте брендовые и общие запросы, устройства, регионы и сопоставимые условия размещения. Человек, который уже ищет компанию по имени, ведет себя иначе, чем выбирающий услугу впервые.
РСЯ сравнивайте с сопоставимыми сетевыми размещениями. Формат и способ взаимодействия с площадкой могут влиять на клики. Сводный CTR изменится, если выросла доля одного размещения, даже без улучшения объявления.
Сравнение своей кампании за разные периоды полезно, если учтены изменения аудитории, формата и спроса. Таблица «норм по нишам» без источника, периода и методики для такого вывода не подходит.
Наблюдаемый и прогнозный CTR
Показатель в отчете рассчитан по состоявшимся показам. В аукционе система использует прогноз кликабельности для конкретных условий вместе с другими факторами. Повышение сводного CTR в кабинете не гарантирует такое же изменение прогноза или снижение цены клика. Как формируется цена клика.
Что делать при низком CTR
Проверьте соответствие запроса, объявления и страницы. Есть ли конкретное предложение? Понятно ли, где оказывается услуга? Не смешаны ли разные задачи в одной группе? Не привлекают ли показы слишком широкие условия?
Выберите изменение с понятной гипотезой и оцените его по всей цепочке. Если низкий CTR сопровождается приемлемой стоимостью клиента, не ломайте работающую кампанию только ради процента.
Почему высокий CTR тоже требует проверки
Необычно много кликов может быть связано с привлекательным предложением, случайными нажатиями или несоответствием ожиданий. Смотрите конверсии, качество лидов и данные площадок. Один высокий процент не доказывает ни успех, ни фрод.
Учебный пример: один вариант принес 100 кликов и 10 подходящих заявок, другой 200 кликов и те же 10. Без расходов, числа показов и последующих продаж победителя выбрать нельзя.
Почему рост CTR не равен росту прибыли; как оценивать площадки РСЯ. На [аудите](/uslugi/audit/) смотрим, помогают ли клики получить нужные бизнесу обращения.
Нужна помощь с Яндекс Директом?
Проведу бесплатный аудит, найду точки роста или возьму настройку рекламы под ключ. Напишите удобным способом — отвечаю лично.
